Preguntes freqüents

preguntes freqüents
Quin és el teu horari laboral?

L'horari laboral de l'empresa és de 8:00 a 17:00, hora de Pequín, però estaríem en línia tot el temps després de la feina i el número de telèfon estaria en línia en 24 hores.

Quant de temps puc obtenir resposta si envio consultes?

Durant l'horari laboral, respondríem en 30 minuts i durant l'horari fora de la feina, respondríem en menys de 2 hores.

Teniu servei postvenda?

Absolutament. Oferim un any de garantia per a tots els productes i si sorgeix algun problema durant el període de garantia, oferim manteniment gratuït.

Teniu dret a gestionar la importació i l'exportació?

Sí, ho fem.

Com us fem el pagament?

T/T, L/C, DP, DA, Paypal, garantia comercial i targeta de crèdit estan disponibles.

Ets una empresa comercial o una fàbrica?

Sí, som el fabricant original a la ciutat de Ningbo Yuyao, amb el nostre propi equip d'R+D.

Quin és el codi HS dels vostres productes?

Codi HS: 8517709000

Com puc obtenir algunes mostres?

Hi ha mostres disponibles i el termini de lliurament és de 3 dies laborables.

Quin és el vostre temps de lliurament més ràpid?

El nostre termini de lliurament estàndard és de 15 dies laborables, però depèn de la quantitat de la comanda i de l'estat del nostre estoc.

Quina informació necessiteu per a un pressupost? Teniu una llista de preus?

Necessitem la quantitat que compreu i, si en teniu, la sol·licitud especial de productes. Actualment no tenim una llista de preus per a tots els productes, ja que cada client té una sol·licitud diferent, per la qual cosa hem d'avaluar el cost segons la sol·licitud del client.

Quin és el vostre MOQ?

El nostre MOQ és de 100 unitats, però també s'accepta 1 unitat com a mostra.

Quins certificats necessiteu per a aquests productes?

CE, informe de prova d'impermeabilitat, informe de prova de vida laboral i altres certificats que el client necessiti es podrien fer en conseqüència.

Què és el paquet de productes?

Normalment utilitzem cartrons de 7 capes per embalar mercaderies i palets també són acceptables si el client ho necessita.

Feu OEM o ODM?

Tots dos.

El vostre producte admet la inspecció de tercers, com ara SGS?

Certament. Demanem a les vendes que també inspeccionin els vostres productes abans de l'enviament.